ご依頼・ご相談について / consultation
- 相談は無料ですか？
- もちろん無料です。
まずお客様のご予算やご要望をお聞きし、今後の運営や展開もふまえて、何をどう実装し反映させることがベストであるかを考え、ご提案・お見積をお出しすることを通常のスタイルとしております。どうぞお気軽にご相談・お問い合わせください。
- 打ち合わせ方法やご連絡について
- はじめてのお客様は当ホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。
打ち合わせやご連絡については、基本的にメール・お電話・googleMeetで行います。
- 法人ではなく個人なんですが、ホームページを作ってくれますか？
- はい、可能です。
法人・個人問わずお受けいたします。
- 佐賀・福岡県外からの依頼でも大丈夫ですか？
- はい、可能です。全国どの地域からでも承ります。
基本的にはメール・電話でのやり取りで進めていきます。
訪問のお打ち合わせをご希望される場合、ご予約後に出張費（交通費・宿泊費）をご負担いただければお伺いいたします。
- ホームページ制作に関して全く分からないのですが、大丈夫ですか？
- はい、もちろん大丈夫です。
ホームページの内容やご準備いただくものなどは、こちらからご提案いたします。
お気軽にご相談ください。
- まず会って話をさせてほしいのですが？
- ありがたいことに、「まず会って話をさせてほしい」というお問い合わせを多くいただきます。
大変心苦しいのですが、個人運営で時間が限られているため、全員にお会いすることは難しい状況です。
また双方のミスマッチを防ぐためにも、先に『当方で対応可能な内容か』『概算のお見積金額』『予定納期』に問題ないかお伺いいたします。
●お打ち合わせ方法は、訪問・お電話・Zoom・メールのいずれかになります。
訪問でのお打ち合わせは、近隣のお客様限定とさせていただきます。
もしくは、当事務所近辺（唐津市）までお越しいただく形でも構いません。
- スマホしか持っていないのですが、大丈夫ですか？
- 制作自体はできますが、お客様にご負担がかかるかもしれません。
スマホの小さな画面では、書類の文字やデザインが見づらかったり、デザインやデータのやり取りにかなりの通信量を消費します。
できればWi-Fi環境で、PCやタブレットを使ってのやり取りをおすすめいたします。
制作料金について / Production fee
- ホームページの制作費用はどれくらいかかりますか？
- 目的や業種によって異なりますので、一度お話しをお伺いしてご提案書と一緒にお見積書をご提出させて頂きます。
予めご予算が決まっているのでしたら、その中で実現可能なご提案をさせていただきます。
- 予算がないのですが、依頼できますか？
- ご希望のご予算をお聞かせください。
ご予算の範囲内でできることをご提案いたします。
割引キャンペーンも行っていますので、条件が合いましたらぜひご利用ください。
- 制作着手金や、月額料金は発生しますか？
- ご契約時に、制作着手金（制作費の20%）をお支払いいただきます。
当事務所の都合で制作続行不能となった場合は、着手金を全額返金いたします。
お客様都合での途中キャンセルは、いかなる理由があってもご返金はできかねますので、あらかじめご了承ください。
月額料金は発生いたしません。純粋な制作金額のみとなります。
なお、サーバー・ドメイン代はお客様ご負担となります。
毎月のサイト保守・管理をご希望の場合はホームページ保守・更新サポートを行っておりますので、ご相談ください。
- 公開後は、いつまでに入金すれば良いですか？
- ホームページ公開後、30日以内にお支払いください。
支払サイクルが決まっていて難しい場合はご相談ください。
また、お客様のご都合により制作スケジュールから「60日以上」ずれ込んだ場合は、納品前でもご入金をお願いしております。
制作内容・サービスについて / service contents
- どれくらいで公開できますか？
- 10P程度のホームページで3～4ヶ月かかります。
お客様の原稿や素材ご準備や、制作物のご確認などがスムーズに行われれば、公開をある程度早めることも可能です。
- 急ぎで公開したのですが、可能ですか？
- こちらが提示したスケジュールよりも早く制作されたい場合、「お急ぎ制作」として全制作費の30%割増でお受けできます。
なお、スケジュール状況によってはお受けできない場合もございます。
- ホームページの文章や写真は準備しないといけないですか？
- ご依頼の内容によりますが、ライティングは専門的な知識が必要になることが多いため、まずはお客様でやっていただき、それをベースにリライトすることが多いです。
質の高いライティングは成約率をアップさせる強力なツールになります。デザイン提出時に修正などございましたらお申し付けください。
専門性の高い業種については外部のライターに委託する場合もございます。
写真については撮影するのが御社の雰囲気を伝えるには一番ですが、予算の都合上難しい場合は無料の写真素材もご用意しております予算の都合上難しい場合は無料の写真素材もご用意しておりますので、そちらを利用してデザインします。
- ホームページを作るにあたって準備するものは何ですか？
- お客様にはドメイン（インターネット上の住所）、サーバー（ホームページのデータを置く場所）、
原稿、写真などをご用意いただきます。
ドメインやサーバーに関しては、こちらからお客様に合ったものを提案いたします。
有料にはなりますが、取得代行も行っております。
原稿や写真などはお客様ご自身でご用意いただきますが、こちらからもアドバイスをいたしますのでご安心ください。
- デザインの修正は可能ですか？
- お客様が納得するまでデザインの修正を行います。
なお、コーディング（デザイン画をホームページとして閲覧できる形にプログラミングすること）後の大幅なデザイン修正は、 追加で修正費用がかかりますのでご了承ください。
- 制作途中のキャンセルは可能ですか？
- とても残念ですが可能です。
なお、その時点で制作した分の料金をお支払いいただきます。
- どんな業種のホームページでも制作できますか？
- 申し訳ございませんが、下記に関連するホームページ制作はお断りしております。
アダルト系、風俗系、キャバクラ系・出会い系・マルチ商法系・宗教系・ギャンブル系・暴力系・公序良俗に反するサイト、同じ地域での同業者様の自社ホームページ制作、 その他当方が不適切と判断したサイト
公開後について / After publication
- 公開後の修正は可能ですか？
-
公開日より2週間は無料で修正対応いたします。
なお、公開後の大幅なデザイン修正、原稿の大幅な差し換えは追加料金となります。
- 公開後のホームページの運用、更新はしてもらえますか？
- 公開後も安心して、運用いただけるよう運用・保守のプランをご用意しております。
